CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE SWAPPO

Dernière mise à jour : 17/01/2026

Bienvenue sur Swappo. Ces Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent l'accès et l'utilisation de l'application Swappo ("Service" ou "App") par ses utilisateurs.

1. Contenu du Service

Swappo fournit une plateforme qui permet à ses utilisateurs de publier des annonces pour échanger des articles. Le Service permet aux utilisateurs de se connecter entre eux pour effectuer des échanges basés sur un système de jetons numériques internes à l'application, sans valeur économique. Toutes les relations, y compris les échanges et la livraison des biens, ont lieu exclusivement entre les utilisateurs. Swappo n'est pas partie à ces relations et n'assume aucun rôle de médiateur ou de garant.

2. Propriété de la Plateforme

Lorenzo Concina et Michelangelo Concina sont les propriétaires exclusifs de la plateforme Swappo et de tous les droits liés et résultant de son exploitation.

3. Système de Jetons

Le Service est basé sur un système de jetons numériques ("Jetons") qui servent de moyen d'échange au sein de l'application.

4. Applicabilité et Conditions d'Utilisation

Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service. L'utilisation du Service est autorisée uniquement pour les utilisateurs majeurs (plus de 18 ans). En utilisant l'application, vous déclarez être majeur et accepter pleinement ces Conditions.

5. Responsabilité de l'Utilisateur et Contenus Interdits

L'utilisateur est entièrement et exclusivement responsable de l'utilisation du Service, notamment en ce qui concerne le contenu des annonces publiées, l'exactitude des informations fournies et sa conduite lors des interactions avec d'autres utilisateurs.

De plus, l'utilisateur s'engage à NE PAS télécharger, lister ou échanger les types de contenus ou d'articles suivants :

Swappo se réserve le droit de supprimer, à sa seule discrétion et sans préavis, tout contenu qui viole ces règles et de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou la clôture du compte de l'utilisateur responsable.

6. Licence sur le Contenu Utilisateur

En publiant du contenu sur Swappo (y compris textes, photographies, vidéos, etc.), l'utilisateur accorde à Swappo une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle, transférable et mondiale d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et afficher ce contenu au sein de l'application et à des fins promotionnelles du Service lui-même. L'utilisateur garantit qu'il a le droit d'accorder une telle licence.

7. Limitation de Responsabilité et Exclusion de Garanties

Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON DISPONIBILITÉ", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Swappo ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, et ne donne aucune garantie quant aux résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du Service.

Swappo ne donne aucune garantie quant au contenu, à l'exhaustivité ou à l'exactitude des annonces, ni quant à la qualité, la sécurité ou la légalité des articles échangés. Swappo n'est pas partie aux négociations et aux échanges entre utilisateurs et ne garantit pas une issue favorable. Par conséquent, aucune demande de retour, de compensation, de réparation ou de remboursement ne peut être adressée à Swappo.

Sécurité lors des Échanges en Personne

L'utilisateur reconnaît et accepte que les rencontres en personne organisées pour échanger des articles comportent des risques inhérents. Swappo n'est pas responsable de la sécurité des utilisateurs lors de ces rencontres. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de tous les risques, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages corporels, le vol ou les dommages matériels pouvant résulter des interactions en personne avec d'autres utilisateurs du Service. Il est conseillé aux utilisateurs de toujours prendre les précautions maximales pour assurer leur propre sécurité.

Swappo se réserve le droit de supprimer toute annonce ou contenu qui, à sa seule discrétion, viole les présentes Conditions ou la loi, sans préavis.

8. Suspension et Résiliation du Service

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur au Service pour violation des présentes Conditions, par exemple en cas de fraude, de publication de contenu illégal, de harcèlement ou de toute autre mauvaise conduite. Dans les cas graves, le compte peut être supprimé définitivement.

Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre ou mettre fin définitivement au Service dans son intégralité. Dans ce cas, nous nous efforcerons de donner un préavis d'au moins 30 (trente) jours aux utilisateurs via e-mail ou une notification dans l'application pour permettre la finalisation des échanges en cours.

9. Évaluations des Utilisateurs

Les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de se laisser une évaluation après un échange. Les évaluations doivent être véridiques et respectueuses. Swappo se réserve le droit de supprimer les évaluations offensantes, fausses ou non pertinentes, à sa seule discrétion.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. En cas de changements substantiels, nous en informerons l'utilisateur en les publiant de manière visible sur l'application ou par d'autres moyens de communication. L'utilisation continue du Service après ces changements constituera l'acceptation des nouvelles Conditions.

11. Contacts et Communications

Pour toute question, communication concernant ces Conditions ou pour signaler des problèmes, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : support@swappoapp.it

12. Droit Applicable

La relation entre Swappo et ses utilisateurs est régie par le droit italien.